Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der KLABACHER.NextGen

  1. Geltungsbereich 

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen KLABACHER.NextGen – Legal‑Leadership‑Management‑Consulting (im Folgenden „KLABACHER.NextGen“) und ihren Auftraggebern über Beratungs‑, Analyse‑, Vortrags‑, Seminar‑ und Workshopleistungen in den Bereichen Recht (ohne Rechtsberatung im engeren Sinn), Management, Unternehmensnachfolge, Gründung, Konfliktmanagement und Kommunikation.

1.2. Entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn KLABACHER.NextGen deren Geltung ausdrücklich und schriftlich zustimmt.

 

  1. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang 
  • NextGen erbringt Beratungs‑, Analyse‑, Schulungs‑ und Workshopleistungen, insbesondere in folgenden Feldern:
  • Unternehmensnachfolge und Gründungsthemen (organisatorisch, strategisch, prozessbezogen)
  • Management, Leadership, Organisationsentwicklung
  • Konfliktmanagement, Kommunikation, Team‑ und Führungskräfteentwicklung
  • Erstellung von Markt‑, Umfeld‑ und Risikoanalysen, insbesondere im Dienstleistungssektor.

2.2. Die von KLABACHER.NextGen erstellten Analysen, Konzepte und Empfehlungen beruhen auf den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung verfügbaren Informationen und Daten sowie auf theoretischen Recherchen und öffentlich zugänglichen Quellen. Sie dienen ausschließlich der allgemeinen Information und der Entscheidungsunterstützung des Auftraggebers und stellen keine Rechts‑, Steuer‑ oder Anlageberatung dar.

2.3. Die Umsetzung von Empfehlungen erfolgt ausschließlich in der Verantwortung des Auftraggebers. KLABACHER.NextGen schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen oder rechtlichen Erfolg.

 

  1. Kein Ersatz für Rechts‑, Steuer‑ oder sonstige Fachberatung 

3.1. KLABACHER.NextGen erbringt keine Rechtsberatung im Sinn des Rechtsdienstleistungsgesetzes und keine steuerliche oder wirtschaftsprüferische Beratung.
3.2. Sämtliche Inhalte (inkl. Marktanalysen, Reports, Präsentationen, Unterlagen) ersetzen nicht die individuelle Beratung durch Rechtsanwälte, Steuerberater, Wirtschaftsprüfer oder sonstige befugte Berufsgruppen.

 

  1. Charakter von Analysen, Marktstudien und Reports (Disclaimer) 

4.1. Informationen, Daten und Einschätzungen in Markt‑ und Umfeldanalysen dienen ausschließlich der allgemeinen Information. Sie sind als theoretische Aussagen zu verstehen, die auf Sekundärrecherchen basieren. Primärerhebungen werden nur durchgeführt, wenn dies ausdrücklich vereinbart wird.

4.2. Es wird ausdrücklich keine Gewähr für Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Qualität der bereitgestellten Informationen übernommen. Erfolgsgarantien für Investitionen, Geschäftsentscheidungen oder sonstige Handlungen des Auftraggebers werden nicht abgegeben.

4.3. Werden bestimmte Geschäfts‑ oder Organisationsmodelle (z.B. „Best‑Practice“-Beispiele) als Referenz herangezogen, so erfolgt dies rein modellhaft. Abweichende Rahmenbedingungen können zu völlig anderen Ergebnissen führen.

 

  1. Haftung 

5.1. KLABACHER.NextGen haftet – mit Ausnahme von Personenschäden – ausschließlich für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurde.

5.2. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit rechtlich zulässig, vollumfänglich ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Folgeschäden, Verzugsschäden sowie Schäden aus nicht erzielten erwarteten Einsparungen oder Erfolgen.

5.3. Die Haftung für Schäden, die aus der Umsetzung oder Nichtumsetzung von Empfehlungen resultieren, ist ausgeschlossen; die Entscheidungs‑ und Umsetzungsverantwortung liegt ausschließlich beim Auftraggeber.

5.4. Für Personenschäden haftet KLABACHER.NextGen im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

 

  1. Verjährung 

6.1. Etwaige Schadenersatzansprüche des Auftraggebers gegen KLABACHER.NextGen verjähren – sofern gesetzlich zulässig – binnen sechs Monaten ab Kenntnis von Schaden und Schädiger, spätestens jedoch binnen drei Jahren ab dem den Schaden begründenden Ereignis.
6.2. Für Verbraucher im Sinn des KSchG gelten die zwingenden gesetzlichen Verjährungsfristen.

 

  1. Externe Links, Unterlagen und Datenschutz-Hinweise 

7.1. Berichte, Präsentationen oder sonstige Unterlagen von KLABACHER.NextGen können Verweise (Hyperlinks) zu externen Websites Dritter enthalten. KLABACHER.NextGen hat auf deren Inhalte und Datenschutzbestimmungen keinen Einfluss und übernimmt dafür keinerlei Verantwortung. Für Inhalte und Datenschutzpraktiken der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

7.2. Diese Haftungsbeschränkung entspricht § 17 E‑Commerce‑Gesetz (ECG); bei erstmaliger Verlinkung wurden die betreffenden Seiten auf erkennbare Rechtsverstöße überprüft. Eine permanente Überprüfung ist ohne konkreten Anlass nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden Links unverzüglich entfernt.

7.3. Datenschutzrechtliche Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten werden in einer gesonderten Datenschutzerklärung bereitgestellt.

 

  1. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers 

8.1. Der Auftraggeber stellt KLABACHER.NextGen sämtliche für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig, vollständig und in geeigneter Form zur Verfügung.

8.2. Der Auftraggeber gewährleistet, dass die zur Verfügung gestellten Informationen richtig und vollständig sind. KLABACHER.NextGen darf diese Informationen als zutreffend zugrunde legen.

 

  1. Honorar, Zahlungsbedingungen, Aufrechnung 

9.1. Das Honorar von KLABACHER.NextGen ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder einer gesonderten Honorarvereinbarung. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten Stundensätze (€ 180,00) bzw. Tagessätze zuzüglich Umsatzsteuer und angefallener Spesen.

9.2. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.

9.3. Eine Aufrechnung gegen Forderungen von KLABACHER.NextGen ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen zulässig.

 

  1. Urheberrechte und Nutzungsrechte 

10.1. Sämtliche von KLABACHER.NextGen erstellten Unterlagen (Analysen, Konzepte, Präsentationen, Schulungsunterlagen etc.) sind urheberrechtlich geschützt.

10.2. Der Auftraggeber erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für eigene interne Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder sonstige Nutzung über den vereinbarten Zweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von

KLABACHER.NextGen.

 

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsstand 

11.1. Auf sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen KLABACHER.NextGen und dem Auftraggeber findet ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des UN‑Kaufrechts (CISG)

Anwendung.

11.2. Als Gerichtsstand wird das sachlich zuständige Gericht am Sitz von KLABACHER.NextGen (derzeit Salzburg) vereinbart. Für Verbraucher im Sinn des KSchG gelten die gesetzlichen

Gerichtsstandsregelungen.

 

  1. Schlussbestimmungen / Salvatorische Klausel 

12.1. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages und dieser AGB bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für das Abgehen vom Schriftformerfordernis.

12.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung rechtlich zulässig am nächsten kommt.

Ergänzende Bestimmungen PRÜFUNGSFIT

  1. Geltungsbereich und Vertragspartner

13.1  Diese ergänzenden Bestimmungen gelten für die Online-Kurse „PRÜFUNGSFIT Unternehmertraining“ und „PRÜFUNGSFIT Ausbilder“, für Einzelstunden sowie für Inhouse-Kurse für Betriebe (gemeinsam „PRÜFUNGSFIT-Leistungen“).

13.2  Vertragspartner ist Mag.iur. Patrick J. Klabacher, MIM, Höglwörthweg 4, 5020 Salzburg, office@klabacher-nextgen.at (nachfolgend „KLABACHER.NEXTGEN“).

13.3  Teilnehmende können Verbraucher:innen im Sinne des § 1 KSchG oder Unternehmer sein. Inhouse-Kurse werden ausschließlich mit Unternehmern abgeschlossen. Auftraggeber eines Inhouse-Kurses ist der buchende Betrieb, nicht die einzelnen Teilnehmenden.

13.4  Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Pkt 1 bis 12. Bei Widersprüchen gehen diese ergänzenden Bestimmungen vor. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen bleiben unberührt.

  1. Leistungsbeschreibung

14.1  PRÜFUNGSFIT Unternehmertraining: 17 Unterrichtseinheiten zu je 50 Minuten live online in einer Gruppe zu den sechs Prüfungsbereichen der Unternehmerprüfung sowie eine persönliche Generalprobe als Einzeltermin online im Ausmaß von 30 Minuten (15 Minuten Fachgespräch, 15 Minuten Feedbackgespräch).

14.2  PRÜFUNGSFIT Ausbilder: 7 Unterrichtseinheiten zu je 50 Minuten live online in einer Gruppe zum rechtlichen Teil der Ausbilderprüfung sowie eine persönliche Simulation des rechtlichen Fachgesprächs als Einzeltermin online im Ausmaß von 30 Minuten (15 Minuten Fachgespräch, 15 Minuten Feedbackgespräch).

14.3  Einzelstunden: Einheiten zu je 50 Minuten live online, Inhalte und Termine nach Vereinbarung, einzeln oder als 5er-Paket.

14.4  Inhouse-Kurse: eigene Gruppe für einen Betrieb mit bis zu 12 Mitarbeitenden, online; Inhalte, Umfang und Termine richten sich nach dem jeweiligen Angebot.

14.5  Gruppenkurse finden mit höchstens 12 Teilnehmenden statt. Die Durchführung erfolgt über einen Videokonferenzdienst; den Zugangslink erhalten die Teilnehmenden per E-Mail vor Kursbeginn.

14.6  Die PRÜFUNGSFIT-Leistungen dienen der Prüfungsvorbereitung. Sie ersetzen nicht das Unternehmertraining. PRÜFUNGSFIT Ausbilder ist kein Ausbilderkurs im Sinne des § 29g BAG und ersetzt weder die Ausbilderprüfung noch die Unternehmerprüfung. Die Anmeldung zur Prüfung bei der zuständigen Meisterprüfungsstelle nehmen die Teilnehmenden selbst vor.

14.7  KLABACHER.NEXTGEN schuldet die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Einheiten, nicht jedoch das Bestehen einer Prüfung. Die Kurse vermitteln allgemeines Prüfungswissen und stellen keine Rechtsberatung im Einzelfall dar (vgl. Pkt 3).

14.8  KLABACHER.NEXTGEN ist berechtigt, für einzelne Inhalte, insbesondere das Rechnungswesen, fachlich qualifizierte Partner einzusetzen. Vertragspartner bleibt ausschließlich KLABACHER.NEXTGEN.

  1. Buchung und Vertragsabschluss

15.1  Die Darstellung der PRÜFUNGSFIT-Leistungen auf www.klabacher-nextgen.at stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung, eine Buchungsanfrage zu stellen.

15.2  Die Buchungsanfrage erfolgt per E-Mail an office@klabacher-nextgen.at, etwa über den Button „Kurs buchen“ auf der Website. Mit der Buchungsanfrage gibt die anfragende Person ein Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.

15.3  KLABACHER.NEXTGEN übermittelt daraufhin per E-Mail die Rechnung samt diesen Bedingungen, der Belehrung über das Rücktrittsrecht und dem Muster-Widerrufsformular (Anhang).

15.4  Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. Die Buchungsbestätigung wird nach Eingang der Zahlung versendet. Ein Anspruch auf einen bestimmten Kursplatz besteht erst ab Zugang der Buchungsbestätigung.

15.5  Die Plätze werden in der Reihenfolge der Zahlungseingänge vergeben. Ist ein Kurs bei Zahlungseingang bereits ausgebucht, wird nach Wahl der anfragenden Person ein Platz in einem anderen Kurs angeboten oder der Betrag binnen 14 Tagen zurückgezahlt.

  1. Preise und Zahlung

16.1  Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage auf www.klabacher-nextgen.at veröffentlichten Preise. Abweichend von Pkt 9 sind alle Preise der PRÜFUNGSFIT-Leistungen Endpreise inklusive 20 % Umsatzsteuer.

16.2  Der Rechnungsbetrag ist binnen 7 Tagen ab Rechnungsdatum, spätestens jedoch vor Kursbeginn, ohne Abzug per Überweisung zu bezahlen.

16.3  Im Preis enthalten sind die beschriebenen Einheiten, die persönliche Generalprobe bzw. Simulation und die Kursunterlagen. Nicht enthalten sind insbesondere Prüfungsgebühren der Meisterprüfungsstelle sowie die Kosten für Endgerät und Internetverbindung.

16.4  KLABACHER.NEXTGEN übernimmt keine Gewähr dafür, dass eine PRÜFUNGSFIT-Leistung von einer Förderstelle gefördert wird.

  1. Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen

17.1  Verbraucher:innen können von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen zurücktreten (§ 11 FAGG). Die Rücktrittserklärung ist an keine bestimmte Form gebunden (§ 13 Abs 1 FAGG) und kann insbesondere per E-Mail an office@klabacher-nextgen.at erfolgen. Das Muster-Widerrufsformular im Anhang kann verwendet werden.

17.2  Mit der Erbringung der Leistung wird vor Ablauf der Rücktrittsfrist nur begonnen, wenn die Verbraucherin oder der Verbraucher dies ausdrücklich verlangt (§ 10 FAGG). Tritt sie oder er danach zurück, ist ein Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen am Gesamtumfang der vereinbarten Leistungen entspricht (§ 16 FAGG).

17.3  Das Rücktrittsrecht entfällt, wenn die Leistung auf ausdrückliches Verlangen vor Ablauf der Rücktrittsfrist vollständig erbracht wurde und die Verbraucherin oder der Verbraucher zuvor bestätigt hat, vom Verlust des Rücktrittsrechts Kenntnis zu haben (§ 18 Abs 1 Z 1 FAGG).

  1. Stornierung durch Teilnehmende

18.1  Unbeschadet des Rücktrittsrechts nach Pkt 17 können gebuchte Gruppenkurse schriftlich (E-Mail genügt) storniert werden. Es gelten folgende Stornogebühren:

Zeitpunkt des Zugangs der Stornierung Stornogebühr
bis 14 Tage vor Kursbeginn kostenfrei
13 bis 7 Tage vor Kursbeginn 50 % des Kurspreises
ab 6 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen 100 % des Kurspreises

18.2  Die Nennung einer Ersatzperson ist bis zum Kursbeginn kostenfrei möglich.

18.3  Einzelstunden sowie Termine der persönlichen Generalprobe bzw. Simulation können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als in Anspruch genommen.

18.4  Versäumte Gruppeneinheiten werden weder nachgeholt noch rückerstattet. Die Einheiten werden nicht aufgezeichnet.

18.5  Für Inhouse-Kurse gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Angebots. Fehlt eine Regelung, ist die Stornierung bis 30 Tage vor Kursbeginn kostenfrei; danach werden 50 % und ab 14 Tagen vor Kursbeginn 100 % des Preises verrechnet.

  1. Absage und Änderungen durch KLABACHER.NEXTGEN

19.1  Ein Gruppenkurs findet ab 4 Teilnehmenden statt. Wird diese Zahl nicht erreicht, kann KLABACHER.NEXTGEN den Kurs bis 7 Tage vor Kursbeginn absagen. Die Teilnehmenden erhalten nach ihrer Wahl den bezahlten Betrag binnen 14 Tagen zurück, einen Platz in einem späteren Kurs oder Einzelstunden im gleichwertigen Umfang.

19.2  Fällt eine Einheit wegen Krankheit der Vortragenden, technischer Störungen auf Seiten von KLABACHER.NEXTGEN oder höherer Gewalt aus, wird ein Ersatztermin angeboten. Ist ein Ersatztermin nicht möglich, wird der auf die ausgefallene Einheit entfallende Anteil zurückgezahlt.

19.3  Einzelne Termine können aus wichtigem Grund mit einer Vorlaufzeit von mindestens 7 Tagen verschoben werden.

19.4  Weitergehende Ansprüche wegen Absage oder Verschiebung bestehen nur nach Maßgabe von Pkt 5.

  1. Einzelstunden-Pakete

20.1  Einzelstunden aus einem 5er-Paket sollen innerhalb von 12 Monaten ab Rechnungsdatum in Anspruch genommen werden.

20.2  Nach Ablauf dieser Frist nicht in Anspruch genommene Stunden werden auf Verlangen anteilig zurückgezahlt. Als Wert einer Stunde gilt der Paketpreis geteilt durch fünf.

  1. Technische Voraussetzungen

21.1  Die Teilnehmenden sorgen selbst für ein geeignetes Endgerät mit Kamera und Mikrofon, eine stabile Internetverbindung und einen aktuellen Browser bzw. die erforderliche Software des Videokonferenzdienstes.

21.2  Für die persönliche Generalprobe bzw. Simulation ist die Teilnahme mit eingeschalteter Kamera erforderlich.

21.3  Störungen im Bereich der Teilnehmenden, insbesondere ihres Endgeräts oder ihrer Internetverbindung, berechtigen nicht zu einer Preisminderung oder einem Nachholtermin.

21.4  Der Zugangslink ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

  1. Aufzeichnungsverbot und Verhalten

22.1  Das Aufzeichnen, Mitschneiden oder Fotografieren der Einheiten, insbesondere von anderen Teilnehmenden, ist untersagt. KLABACHER.NEXTGEN zeichnet die Einheiten nicht auf.

22.2  Teilnehmende, die den Kursablauf trotz Ermahnung erheblich stören oder gegen Pkt 21.4 oder 22.1 verstoßen, können aus wichtigem Grund vom weiteren Kurs ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückzahlung für nicht in Anspruch genommene Einheiten, soweit dem nicht zwingendes Recht entgegensteht.

  1. Kursunterlagen

23.1  Für Kursunterlagen gilt Pkt 10. Sie sind ausschließlich zur persönlichen Prüfungsvorbereitung bestimmt.

23.2  Die Kursunterlagen geben den Rechtsstand zum angegebenen Datum wieder. Für spätere Änderungen der Rechtslage oder der Prüfungsanforderungen übernimmt KLABACHER.NEXTGEN keine Gewähr.

  1. Teilnahmebestätigung, Datenschutz und Schlussbestimmungen

24.1  Teilnehmende erhalten auf Wunsch eine Teilnahmebestätigung, sofern sie an mindestens 75 % der Gruppeneinheiten teilgenommen haben.

24.2  Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Datenschutzerklärung von KLABACHER.NEXTGEN und deren Ergänzung PRÜFUNGSFIT (Pkt 10 bis 16).

24.3  Im Übrigen gelten Pkt 11 (anwendbares Recht, Gerichtsstand) und Pkt 12 (Schlussbestimmungen) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Anhang 1: Belehrung über das Rücktrittsrecht

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Mag.iur. Patrick J. Klabacher, MIM, KLABACHER.NEXTGEN, Höglwörthweg 4, 5020 Salzburg, Telefon 0664 1294411, E-Mail office@klabacher-nextgen.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Anhang 2: Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An: Mag.iur. Patrick J. Klabacher, MIM, KLABACHER.NEXTGEN, Höglwörthweg 4, 5020 Salzburg, office@klabacher-nextgen.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ____________________________________

Bestellt am / Vertragsabschluss am: ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.